非標(biāo)設(shè)備商最頭疼的,莫過(guò)于客戶突然要求“把液壓缸改成電動(dòng)缸”,但結(jié)構(gòu)空間、接口尺寸全不匹配。這時(shí)候,能提供一站式定制服務(wù)的廠商就顯得尤為重要。
第一步:需求溝通會(huì)
某醫(yī)療器械公司想將CT機(jī)掃描架的液壓驅(qū)動(dòng)改為電動(dòng),但安裝空間只有原液壓缸的60%。廠商工程師帶著3D掃描儀上門,1小時(shí)內(nèi)完成空間測(cè)繪,并當(dāng)場(chǎng)給出三套改型方案:
第二步:仿真驗(yàn)證
確定方案后,廠商會(huì)使用SolidWorks Motion進(jìn)行運(yùn)動(dòng)學(xué)仿真,模擬電動(dòng)缸在極端工況下的受力情況。某機(jī)器人企業(yè)通過(guò)仿真發(fā)現(xiàn),原設(shè)計(jì)的鋁合金外殼在高頻啟停時(shí)會(huì)產(chǎn)生共振,后改用鎂鋁合金+碳纖維增強(qiáng)結(jié)構(gòu),振動(dòng)幅值降低90%。
第三步:快速打樣
傳統(tǒng)定制需2-3個(gè)月,而采用模塊化設(shè)計(jì)的廠商可實(shí)現(xiàn)7天出樣機(jī)。關(guān)鍵在于:
第四步:聯(lián)調(diào)測(cè)試
樣機(jī)到貨后,廠商會(huì)派工程師駐場(chǎng),與客戶設(shè)備進(jìn)行48小時(shí)聯(lián)調(diào),重點(diǎn)測(cè)試:
第五步:售后賦能
某光伏設(shè)備商曾因操作工誤設(shè)參數(shù)導(dǎo)致電動(dòng)缸過(guò)載,廠商通過(guò)遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng),10分鐘內(nèi)鎖定故障代碼,并指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員完成參數(shù)重置。更提供操作視頻庫(kù)和常見問(wèn)題手冊(cè),將客戶培訓(xùn)周期從3天縮短至3小時(shí)。
定制化不是高價(jià)代名詞:通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)流程,某廠商將非標(biāo)定制成本降低了40%,交貨期縮短至15天,讓中小企業(yè)也能用上高性價(jià)比的定制電動(dòng)缸。

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